「臺灣客服中心評鑑」遠東SOGO摘金獎　百貨第一

　　遠東SOGO百貨以「網站資訊多元，有效解決問題」、「重視顧客意見，快速聯繫回覆」、「貼心顧客需求，傳達品牌優勢」等三項關鍵性服務獲得肯定，榮獲2024年第三屆「臺灣客服中心評鑑」百貨及購物中心金牌獎，成為百貨第一。

　　「活潑、敏捷、微笑」是遠東SOGO百貨客服中心的核心價值，黃晴雯董事長強調，隨著時代進步，消費者的需求不斷改變，為了更周全地服務客人，客服中心將服務層次提高為「主動、積極、關懷」，及時洞察顧客需要、待客如親，造就整體服務滿意度獲得超過9成顧客的肯定。

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