「台湾客服中心评鑑」远东SOGO摘金奖　百货第一

　　远东SOGO百货以「网站资讯多元，有效解决问题」、「重视顾客意见，快速联繫回覆」、「贴心顾客需求，传达品牌优势」等三项关键性服务获得肯定，荣获2024年第三届「台湾客服中心评鑑」百货及购物中心金牌奖，成为百货第一。

　　「活泼、敏捷、微笑」是远东SOGO百货客服中心的核心价值，黄晴雯董事长强调，随着时代进步，消费者的需求不断改变，为了更周全地服务客人，客服中心将服务层次提高为「主动、积极、关怀」，及时洞察顾客需要、待客如亲，造就整体服务满意度获得超过9成顾客的肯定。

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