好书推荐：刷新未来

作者：萨帝亚?纳德拉（Satya Nadella）
出版社：天下杂志
出版日期：2018年01月03日

　　当前，新科技正以前所未见之势全面颠覆人类生活，改写产业样貌，重塑市场竞争规则。云端运算、感应装置、大数据、机器学习、人工智慧、混合实境……等强大的科技已普及化，机器智能技术突破更进入崭新的阶段，可与人类智慧相抗衡，应用发展潜力无穷，第四次工业革命即将到来，每个人、每个组织与社会都面临了必须「刷新」（Hit Refresh）的时刻。

　　见证新科技汇流所带来的影响及改变，作者分享了个人刷新人生的精彩经历以及带领微软重生蜕变的宝贵经验，作为其它企业突围转型的参考，极具启发性。1992年，微软启动PC革命，让科技普及化、个人化，曾创下许多成功，但面对一波波新科技革命，在多项关键领域却大幅落後，错失商机，陷入成长困境。经由走访全球，探访用户，并积极参与各方对话，以「同理心」去倾听组织内部的声音、去理解客户未说出口、未被满足的需求，同步检视外部的机会及内部的文化和实力，领导转型，是刷新企业的重要关键。

　　同时，本书亦强调，领导转型必须由内发起，从核心向外扩散，改革才能永续。因此，改造微软，以「重塑企业文化」为首要任务，找回组织的灵魂与活力，赋予全新的使命感与世界观，让微软得以从「面临现实」转而「面对机会」，以「行动优先、云端至上」作为转型的切入点，大胆投资新领域，积极投入後云端的未来革命，探索「人机协作」的无限可能。在创新过程中，并转以开放的思维与Google、Yahoo、Amazon、Apple、三星等竞争对手合作，重建新策略夥伴关系，共同努力找出为客户创造最大价值的方法，不仅巩固原有核心优势，亦成功扩大市场版图，使微软从「後发」重返荣耀。

　　如同本书所分享的心得——「前方等着我们的未来，早就存在於我们之间，取决於我们今日所选择的路线」；「现在」就是刷新的时刻。我们应提前思考并重新想像AI+HI智能革命下的商业与变革，为企业找到新的定位；善用科技的力量，积极迈向智慧化，为顾客与企业创造出独特的价值；并掌握趋势，大胆布局，「加速转型，开创新经济」（Transform in Dynamic Era to Embrace New Economy），齐心合力刷新远东大未来。#