晚清中兴第一名臣的识人之术

　　提到晚清名臣，绝大多数人脑中第一个浮现的名字大概就是曾国藩，其功业不单是在军事上创建湘军，摧毁太平天国；在政治、文化、经济等方面也都有深远的影响。例如，中国近代的第一艘自建轮船、第一所现代化的兵工学堂、第一批翻译的西方书籍、第一批公费派遣的留学生…等，都因为他的倡议而一一实现，称其为中国近代化建设的开拓者并不为过。

　　其实曾国藩并不是那种才华横溢、天纵英明的奇才型人物，无论文采还是武略，他皆不如左宗棠；论协调折冲、战略眼光，他也比不上胡林翼或是李鸿章。但是曾国藩的过人之处有三点，一是为政耐烦；二是个性坚毅，百折不回；三是有识人之能。关於前两项，探讨的书籍、文章可谓汗牛充栋，不再赘述，本文只聚焦於曾国藩的识人之术。

　　曾国藩一生阅人无数，还把这些识人的经验写成《面经》一书，早期在台湾的商务印刷馆可以买到，现在估计只能到图书馆碰碰运气了。书中提及观察一个人能不能重用可以看四件事：讲信用、有条理、无官气、少大话，想来实在很有道理，历百年仍不减其正确性。

　　一、讲信用：人无信用，就是做事不靠谱、说话不算数，这样的人，长官不敢授权、授责，部属难以心悦诚服。当人和人之间的交往没有诚信作为基础，对个人的影响是被孤立，对团队的影响则是分崩离析。无论为政，还是从商，信用都是第一等重要的事。所以商鞅在正式变法前要「移木建信」，而清末晋商的银票之所以能够汇通天下，也是因为「信用」二字。

　　二、有条理：所谓有条理，就是做事有逻辑，能掌握事物之间繁复的关系与轻重缓急，清楚什麽事先做，什麽事後做，再复杂的事情也能剥丝抽茧的整理出头绪，再有条不紊的完成。这种人的效率高，能够抓到正确的方向，不会让部属像无头苍蝇似地瞎忙、做白工，也因为事情看得透彻，所以不会慌乱，能够临危授命，力挽狂澜。

　　三、无官气：所谓的官气，就是身段、架子。在职场总会遇到官虽不大，架子却不小的人。这种人通常欠缺真材实料，只能以身段与架子作为权力与地位的表徵，所以用尽办法摆场面，以显示自己高人一等、与众不同。他考虑的不是团体或企业的利益，而是如何才能显得自己权倾朝野、高高在上。这种人的身边最容易聚集溜须拍马之辈，因为他只听想听的话，见不得比自己优秀的人才，更容不下相左的意见，往往会由恋栈权力走向利令智昏，对团队或企业带来莫大的伤害。

　　四、少大话：人与人之间，在茶余饭後，酒酣耳热之际，偶尔吹吹牛皮并无伤大雅；但若吹成了习惯，就和满口谎言相去不远。凡是爱说大话的人，内心深处通常都极端自卑、缺乏自信，必须靠「大话」来壮声势；也因此在关键时刻容易犹豫不决，难当大任。三国时期的马谡就是一例，他的问题刘备早就看出来了，所以在白帝城托孤时，特别叮咛诸葛亮：「马谡此人言语浮夸，超过其实际能力，不可重用。丞相要留意！」可惜诸葛亮没有听进忠告，造成街亭之战大败，导致蜀汉第一次北伐失利。

　　现代商场竞争激烈，技术日新月异，即使是高科技产品也很难维持一年以上的技术优势，创新服务更往往不及数月就被对手复制，甚至再创新。庞大的资本已不再是让企业保持长久竞争力的最主要因素，能让企业维系不坠的是人才，是方方面面不同领域的人才，而企业主最要紧的就是寻找人才，并且放对位置，不断地让人力新陈代谢，以促进企业的活力；同时在企业内部的竞争中，担任各方力量的平衡者与规则的仲裁者。

　　金无赤足，人无完人，像诸葛亮这种才能与品德兼具的人毕竟千古罕见，因此，学习识人、知人的重点并不是挑选一个不世出的圣贤或是奇才，而是透过观察一个人的行为举止，掌握其秉性与能力，然後安排在正确的位子。以曾国藩来说，他的能力并非晚清第一，单凭其一己之力无法打败太平天国，但清朝的中兴将相十之八九都是他推荐的，左宗棠、李鸿章、刘坤一、郭松焘等，无一不是他所发掘，其之所以被称为晚清第一名臣，原因即在此，而这也是现代企业主、高阶经理人最应该借镜之处。＃