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2020年09月號 集团简讯

佈局Open Data 远银导入首波MyData数位化服务个人化平台

远东商银 / 萧珮仪

  远东商银深耕数位金融,积极发展数位服务,成为首波于「MyData数位化服务个人化」平台上架消费金融服务之银行,第一阶段仅7间银行上架。远东商银为解决客户在申办金融商品过程中,因无法即时提供如薪资转帐、扣缴凭单、名下不动产等财力证明验证资料痛点,造成金融商品申办流程中断,因而于第一阶段导入信用卡申请服务,陆续更会导入信贷、房贷等简化申请流程,为客户创造更便利且流畅的申办体验。

  全球积极推动MyData,目前台湾为行政院国发会主导MyData发展与应用,远东商银认为MyData对银行与客户的帮助很大,主动配合政府MyData推动,积极加入第一波行列。为免去客户准备财力证明之不便,打造线上即可完成授权,于MyData平台上透过自然人凭证、TW FidO两种身分验证方式,就能进行串接完成财力证明补件,提升数位申办效率,客户于远东商银官网信用卡「我要补件」专区,只需5步骤即可完成线上财力证明。透过MyData为客户打造资料自主运用的环境,放大个人化资料的经济价值。

  MyData介接上架,预期将持续推升远东商银离柜率(现93%)、数位获客率(数存现77.3%)》,远东商银表示:「第一阶段导入信用卡服务,后续将介接信贷、房货等线上申请流程于MyData平台,为客户建构出更完整、更流畅的数位金融应用,打造客户更智慧且便捷的崭新金融服务。」#

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