2024年04月號 领航者的话
周添财总经理于远东商银春酒大会致词
远东商银 / 提供
今天是金龙年春酒,远银人共聚台北南港展览馆,为2023年获利创下歷史新高庆功;今天也是誓师大会,远银人吹响迎向2024的战斗号角,宣示以强大的斗志,再接再励、再创新高!
回顾2023年,面对全球地缘政治动盪、通膨居高不下与AI智能科技落地等大环境变化冲击,远银乘风破浪,获利创下歷史新高。感谢每一位同仁,你们都是去年远银获利新高纪录的共同缔造者!
难能可贵的是,财务体质的各项指标亦同步创下新纪录,包括资本适足率创新高、坏帐比创新低、资产品质最佳及流动管理比率强升…等。在获利动能与财务韧性并进之下,为远银迈向第四个十年,成功冲出起跑线!
迎向2024年,远银在策略管理上,「长期稳健成长」的经营主轴方向不变,我们持续佈局「跨境*数位&AI*品牌*永续」四轴驱动转型,提供客户跨境、数位化、生活提案化的优质金融服务,并结合严谨的风险管理机制及关键人才库储备,凝聚成为远银的核心竞争力,以与时俱进的效率组织,确立达成长期稳健成长的目标。以下为2024年的五大重要策略:
一、长期稳健成长
全行资产及营业规模稳步扩大,在become a big bank或考量成立金控公司的远大目标之下,未来动用的资源包含集团综效或对外进行金融业併购,短期目标则是今年底总资产达NTD8,200亿。同时,跨境金融与国际联贷业务的版图也日益扩张,龙年新春已启动新加坡办事处升格为分行的筹备工作,力拼明年底远银第二家海外分行开办,以迎接东协市场及南亚在供应链移转的蓬勃商机。
二、从数位转型到AI应用
徐董事长高瞻远瞩,十多年前就殷殷提示我们everything is digital, digital, digital,并利用每年的春酒大会,向全体远银人揭示诸如AI、物联网、移动科技改变供应链与商业模式等新经济洞察,鼓舞我们创新转型,连结新时代。一路走来,远银的数位转型充满勇于创新的故事,徐董事长的前瞻与重视是很关键的领导与支持力量。去年同仁正在规划、研拟AI的金融最适应用时,徐董事长已邀请产学专家至联席会针对经理人授课,从技术应用、工作效能、AI治理等面向深入AI领域,并规划「应用发想工作坊」带领与会经理人脑力激盪,探讨AI结合营运的可行方向。AI implication是远银今年的重中之重,除了应用于机器人理财、客户服务关系精进、服务流程改善、智能客服升级等服务面,其它领域如加强开发AML防诈、深化法令遵循及风险管理等等,AI在远银已是全方位展开。
此外,本行数位旗舰品牌Bankee自2018年推出,经过多年努力,由导入期进入高成长期,不仅知名度通过市场调查检验,晋级台湾纯网银重磅品牌之列,更带动集客力大爆发,客户数激增超越20万,存款余额飙破NTD170亿大关!在成长动能强升之下,客户数超越30万、存款余额冲破NTD300亿的目标,是远银对进击纯网银市场及迎战数位未来的大胆承诺。
三、ESG永续领航
在永续理念的实践构面,远银除了追求卫冕主管机关对于公司治理、公平待客等评核的最优成绩,并将依循以责任为基础的公司治理精神,架构高阶经理人的责任地图,订定董事长及高阶经理人的职能与责任,落实定责、当责、问责、究责之制度;在低碳示范场域的建置上,我们完成第一家建置太阳能面板的分行,并预计于今年推出100%全绿电示范分行,往碳排净零之路前进。永续金融业务包括投资、授信、普惠金融商品、绿色金融商品等,都设定积极的KPI管理,爆发力可期。
四、强化风险管理
面对资产规模与业务规模进入成长期,风险管理的量能必须同步建构,今年远银将推动三大风险管理建置专案,分别为:一、加入SBTi(Science Based Targets Initiative)倡议,设定科学基础减碳目标,落实气候风险管理;二、导入FRTB(Fundamental Review of the Trading Book)评价系统模组,提升市场风险管理机制;三、建置法金信用评等模型,改善信用风险管理效能。
五、完备人力资源
身为亚洲最佳雇主奖与企业雇主关怀奖、幸福企业金奬得主,远银除致力营造多元、平等、包容的职场环境,更加大投资员工在专业职能的发展,并充实关键人才库的储备,升级员工国际化视野及语言能力,为未来的国际化进展做足准备。
神龙昂首,新的一年已经展开,以上行动方案不是已经启动,就是箭在弦上,准备要发出了。今天藉由远东人南北大集合的场合,揭示核心策略,希望同仁瞭解远银的重点方向及今年主要行动任务,让我们同心合力,迎战2024,为再一次的获利歷史新高而努力,为更壮大的远银而奋战不懈!加油!
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