《创新者的DNA》--从「新」学创新

　　远东新世纪的立业精神包括「诚、勤、朴、慎、创新」五大要素，其中，如何学习创新？或许很多人都跟我有相同的疑问。直到无意间购入《创新者的DNA》一书，发现原来创新能力早已深植在你我心中……

　　自Clayton M. Christensen在《创新的两难》书中提出「破坏性创新」的理论后，《创新者的DNA》一书的三位作者-- Jeff Dyer, Hal Gregersen, Clayton M. Christensen，进一步探索创新点子从何而来？透过访谈许多创新企业创办者并梳理资料后，发现勇于挑战现况、不轻易妥协，是诸多创新者（如：苹果前执行长贾伯斯、亚马逊执行长贝佐斯或星巴克创办人舒兹…等）的共同特质，寻求改变的行为技巧--联想、疑问、观察、社交（註）与实验，则如引擎燃料般提供源源不绝的动力。透过勇于挑战现况并交错运用五大行为技巧，让思绪在脑中穿针引线，激发出创新的构想。

　　其实，生活中处处都有练习创新技巧的机会，以连锁零售场所为例，身为消费者的您，一定有过类似的经验：在收银柜檯结帐时，当垃圾袋与商品一同计算，可以使用信用卡结帐（联想），惟单独购买垃圾袋，却只能使用现金付款（观察）。充满好奇心的您，想试着瞭解情况（挑战现况），于是礼貌地询问收银员，「为什么没办法使用信用卡购买垃圾袋（疑问）？」收银员往往以一句「系统不支援」简单带过。此时您心中难免会想，「如果系统可以支援（实验），提高结帐的便利性该有多好。」

　　想瞭解如何应用创新行为的技巧吗？转头看看身边的小孩，他们每逢接触到新奇的事物（观察），就开始询问这是甚么（疑问）？为什么长这样？为什么不是长那样（挑战现况）？能不能变成另外的模样（联想）？接着开始动手制作自己想要的样子（实验）。由此可见，创新能力早已深植在你我间，只是我们没发现而已。

　　最重要的是，不论您是新进同事、还是像我一样进入公司几年，但是对如何创新还不太瞭解的同仁，都可以开始运用书中提出的五种行为技巧--联想、疑问、观察、社交与实验，保持对世界的好奇心，结合个人的强项与经验，从「新」激发出个人独有的创新点子。

　　註：与不同背景或不同观点的人互动，因年纪、学习背景、经验，甚至国籍不同，对于相同问题都有不同的观点，互相交流后激发出潜在的创新想法。

　　参考资料

1.《创新者的DNA：5个技巧，简单学创新》（畅销改版），天下杂志出版社于2017年08月04日出版

2.Jeff Dyer, Hal Gregersen, Clayton M. Christensen , The Innovator's DNA, Updated, with a New Preface: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators (Harvard Business Review Press; Revised edition, June 4, 2019)

3."Jeff Dyer on Innovation", LinkedIn Learning Online Course

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