远传心5G　即刻实现未来

　　2020年盛夏，远传5G风光开台，从此不论是动画「多啦A梦」远距上课的故事，或是电影「一级玩家」畅游虚拟世界的情节，都能藉由远传的5G黄金频宽一一实现，真正拉近了人与科技的距离…

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发展多领域应用　培养企业铁粉

　　远传5G自开卖以来，一路缔造佳绩，不但用户渗透率突破25%，更带动「客户每月平均贡献度（ARPU）」成长，稳居业界之冠，且根据2021年国际行动网路调查权威Opensignal公布「全球5G行动网路体验报告」，远传在「5G下载速度」、「5G上传速度」以及「5G影音体验」三项关键指标，均获用户评为世界第一！

　　在行动网路市场总用户数日趋饱和的环境下，能缔造如此佳绩，一方面奠基于远传在网路建设发挥创新实力，利用AI和大数据分析技术，优化软体并精准选点，最大化每座基地台的效益；另方面得益于井琪总经理坚持向下扎根，藉由提供更具价值的服务、用户专属回馈，牢牢圈住「铁粉」。

　　培养忠诚粉丝并不容易，电信业者必须跳脱顾客只有签约、续约时才想到自己的模式。为此，远传紧扣「手机就是行动生活圈」的概念，于2021年推出「远传心生活」App，主打一站式数位服务，以电信业核心为基础，提供用户吃、喝、玩、乐的独享回馈，用温暖服务抓住粉丝的心。不仅如此，远传亦持续观察用户所需，不定时推出新服务，例如：2022年4月起，台湾疫情拉警报，远传立即携手亚东医院与微软，开设「居家防疫」专区，方便民众迅速掌握疫情资讯、获得医疗照护服务。2022年5月，新型态内容平台「心发现」上架，蒐罗最新时事话题、3C科技资讯，或台湾在地职人经验分享等文章；同时，考量疫情造成公益团体募资困难，特别建置「心公益」平台，匯集用户的爱心，让爱远传。

　　此外，5G技术的演进，也加速了远传在数位消费娱乐的创新发展应用，除了持续以远传friDay购物、远传friDay音乐、远传friDay影音、远传friDay理财+…等行动化的服务，提供用户丰富的数位体验，更推出friDay VR、friDay影音「多视角」与「4K影剧」、friDay音乐升级「无损音质」等亮点服务，串连生活中的各种需求。尤其「多视角（Multi View）服务」，让观众透过手机自选视角，随时切换全场景或将画面固定在喜爱的明星上，不出门就能享受临场感，堪称视觉与听觉的极致飨宴。

 

携手产官学界　创造智慧生活

　　为消费者创造全新的数位生活之外，远传也进一步以5G结合「大人物（大数据、人工智慧、物联网）」、云端、资安技术，协助政府公部门解决医疗、教育、能源管理、城市治理等难题，打造更安全、高效、绿色永续的智慧城市。

　　「城乡资源差距」是台湾长久以来的社会问题，其中「医疗」与「教育」资源最急需平衡。在医疗方面，远传利用5G零时差的特性，于2020年推出全台第一个「远距诊疗服务平台」，透过此平台与先进的IoT医疗器材，由当地医师护理人员初步检验，云端即时传输生理数据及观察影像至大型医学中心，同步请百公里外的专科医师诊断病况，省去民众舟车劳顿就医。时至今日，在远传与卫生福利部、国家卫生研究院、各县市政府及公私立医院合作下，「远距诊疗服务」已成功于11个县市、29个乡镇上路，服务范围涵盖兰屿、绿岛等，弥补偏乡医疗资源不足的情况。值得一提的是，「远距诊疗」也是台湾抗疫的神器，2021年三级警戒期间，远传与亚东医院合作，导入「通讯诊疗门诊服务」，民众可透过「远距诊疗」App完成註册并挂号，且同步支援虚拟健保卡线上认证及健保申报，有效分担台湾医疗量能，迄今服务逾1.4万人次。

　　而在教育方面，远传携手地方政府，打造虚实并行的「混成式教学」，例如：以「跑跑小快车资讯加值服务」协助高雄市教育数位转型；与PaGamO平台合作，统筹线上学习课程…等，缩小城乡教育资源的差距。

　　城乡资源不均问题虽然严重，但全球暖化的议题亦不容忽视，台湾近年夏季气温屡创新高，为了让学童有良好的学习环境，全台国中小学启动「班班有冷气」专案。远传透过自行开发的「能源管理系统」，协助管理超过1,200座学校、4万间教室，此系统具备AI增强式学习功能，能依照冷气开关习惯与升温预测进行节能控制，符合「净零排碳」的理念，更荣获「2022智慧城市创新应用奖」的殊荣。

　　与此同时，远传也积极投入智慧交通、智慧观光领域，协助地方政府佈建智慧路灯、智慧路口即时监控，以及交通号志不断电系统，当供电异常时，系统可自动启用智慧电池，维持交通号志正常运作，提升道路及民众安全。有鑑于电动车市场日渐普及，远传特别推出「智慧充电服务」，整合充电桩佈建、充电管理平台、全天候维运服务、金流支付与对帐系统等，为电动车车主创造更友善便利的环境。

　　除了因应趋势规划新服务，远传亦擅长融合在地需求，打造创新应用，例如：于高雄港旅运中心导入AI查找寻人、智慧道路安全侦测、计程车智慧车道、景点即时人流、智慧观光新媒体…等全方位旅运服务，有效升级旅客安全与营运效率。

建构5G专网　数位转型so easy

　　5G科技不但带给民众全新的生活体验，同时也为制造业的转型升级注入强大动能，例如：台湾首个5G商用生产线--台达「5G智慧工厂」，即架构在远传高可靠度、高覆盖率、高客制化的5G专网下，让AGV无人搬运车、AMR自主移动机器人、AI产线平衡等先进机器应用自如，为高速的生产环境提供有力支援，单位面积产值提升75%、人均产值提升69%，大幅提高整体效益。

　　不仅如此，远传亦配合企业发展需求，协助半导体业、医疗业、艺文展演等导入5G专网用应用，今年5月底并进一步携手海内外大厂与新创，推出「5G专网创新商业模式」，以尖端5G专网技术结合生态圈伙伴AI技术、创新智慧设备，打造随插即用、登机箱尺寸、可快速部署的行动5G专网，展现高超的资通讯整合力，提供通讯到IT、OT层一站式的解决方案，让更多企业受惠于5G应用场域，加速产业的转型升级。

 

　　目前远传5G全台人口覆盖率已超过96%，预计今年底可突破97%，随着未来远传与亚太电信合併案的推进，将能加倍发挥连续频宽优势，展现最大频谱综效，同时，亦能助攻个人数位服务推广、强化资通讯服务能量。如同井琪总经理所说：「5G可以带动更多可能」，远传将持续透过自主研发的5G应用科技，结盟策略伙伴建立生态系，提供全方位的智慧生活服务，并致力落实企业社会责任，发展绿能、关怀弱势，实现每个「可能」。

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