「远传大人物」赋能智慧城市新未来

　　从节能减碳、智慧交通、公共安全，到金融防诈与资安防护，智慧城市的运作，已不再依靠单一系统，而是建立在资料即时蒐集、AI分析与跨域协作上。面对这波转型浪潮，电信业的价值也从提供通讯服务，延伸为整合城市数据、串联各类应用的重要平台。本文带您了解远传如何以科技实力，为城市治理效能与民众的资产安全把关。

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净零与AI双引擎驱动　「远传大人物」助推智慧城市

　　为了落实2050年净零排放的战略发展，台湾将2030年设定为第一个重要的成果里程碑，主要投资主轴为「节能」、「储能」、「运具电动化」，以及「城市治理数位化」，分别应用于地方政府、公有建筑、校园、交通与充电站等关键场域，预估总体投资带动的产值逾NTD 5兆规模。此外，政府推动的「AI新十大建设」，包括「智慧应用」、「关键技术」与「基础建设」三大面向，期待以人工智慧带动经济成长、打造下世代未来产业。在这两大愿景带动下，不仅强化能源管理和城市治理效能，也加速推进台湾净零转型，迈向兼具永续和创新的未来。

　　远传电信的智慧城市布局策略，以「远传大人物」（大数据、人工智慧、物联网）为核心，专注支持中央政策发展，以及地方政府、机关的转型应用。旗下Smart City Solution团队透过14大应用服务（註），佈局智慧城市所需，藉由5G与通讯整合，实践设备连网，再将资料导入云端协同运算与数据中台，产生视觉辨识、监控仪表板，协助合作伙伴快速判读，搭配AI分析与预测、智慧助理等工具，实践异常预警、交通优化、校园节能、能源最佳化、智慧决策的AI、大数据平台。

　　以能源管理为例，远传协助地方政府、企业、校园维运的「智慧路灯」、「水情维运」、「智慧电表」等全台大型专案，规模皆为市场第一。其中智慧路灯建置约32万盏、市佔率约15%，并以智慧共桿方式，将路灯结合5G通讯、充电桩、CCTV影像监测与空气盒子，提升为新世代城市的基础建设；再凭藉PFI（Private Finance Initiative民间融资创建）运营模式，将原本需要72小时的维修时间，大幅缩短为24小时即可完成。

　　不仅如此，远传也协助台湾电力公司建置智慧电表约220万具，佔台电已建置总数3成，市佔率同样第一。凭藉物联网技术、能源管理与参与全台公共建设的多样经验，远传团队可提供全方位的智慧转型方案，且更具竞争优势。在全台国中小学「班班有冷气」专案中，远传採单一系统即可稳定管理10县市、高达1,543所校园内约5.8万组的教室终端电表，全台市佔率近6成，展现傲视业界的管理能力。

 

电信、金融防诈双盾成军　远传全天候守护民众资产

　　AI有助于打造智慧城市，却也带来科技犯罪的危害，尤其近几年诈骗已成为跨地域、领域和世代的社会现象。远传电信除了强化各项防诈作为，也携手不同产业，从单独守护客户资产，进阶为跨界联防的具体行动。

　　2026年7月1日，三大电信业者与台湾网路认证股份有限公司（TWCA）合作，接轨全球行动通讯系统协会（GSMA）制定的Open Gateway国际标准，启动电信网路API服务，让金融业与电子商务业者可依据客户交易情况，进行「电信门号验证」、「SIM卡近期更换纪录（SIM Swap）」、「SIM卡近期漫游状态」及「电信门号用户资料验证（KYC）」等4支API查询服务，加速辨识民众手机号码、帐户是否遭冒用、盗刷、诈骗。未来也有机会提供海外金融机构使用，打造无国界、无时差的跨境安全防护机制。

　　另一方面，远传电信也携手永丰银行，提升跨界防诈量能。运用远传的风险侦测模型，透过AI分析可疑行为，建立「风险等级分数」机制，预测示警高风险名单、辨识可疑帐户，从源头阻断可疑的帐户交易或施以多层次控管，正确率近90%，永丰银行也成为全台首家导入电信资讯强化防诈的金融机构。

 

持续进化通讯、网路阻诈技术　远传为用户安全把关

　　除了跨业防诈提升协作效果，远传电信亦持续进化通讯、网路阻诈技术。藉由与政府机构合作，累计拦阻国际诈骗来电约880万通、平均每月17.4万通，诈骗简讯约4,486万则、平均每月89.7万则；此外，「防骇心守护」加值服务也为用户阻挡4,500万次恶意程式、400万次钓鱼网站、20万次病毒或殭尸网路的恶意攻击。为了避免离岛基地台等通讯设备、讯号被不法分子所用，远传电信调整金门基地台讯号，阻挡境外诈骗电话入侵。7月起，更响应NCC的电信防诈政策，导入「隐藏号码来电语音警示」机制，用户接听隐藏号码来电前，会先听到语音警示，提醒留意来电风险，降低受骗机会。

　　远传电信除了携手合作伙伴，推动AI基础建设、以科技守护民众资产，也积极联合子公司，为大学生规划「新资讯安全学程」，共同培育未来的资安菁英。硬体、软体与人才三路并进的布局，正是远传为迎接智慧新世代所做的提前部署，亦是成为政府、产业、教育与民众最信赖电信品牌的关键。

 

※註：远传智慧城市14大应用服务包括：净零校园、智慧路灯与共桿、智慧水情、智慧空品、智慧交通、EV充电桩服务、AMI智慧电錶、能源管理EMS、公有建物净零、微电网与储能、号志联网与路口UPS、CCTV Ai影像治理；灾防监测与告警、数位孪生城市治理。

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