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2001年05月號 領航者的話

徐董事長旭東談遠東集團的競爭優勢與未來期許

/ 錢欽昭
Q:談談遠東集團在電信事業的投資和佈局? A:在新世紀資通部份,我們去年已經投資了將近   200億元,今年還要持續投資150億元以上;   針對遠傳的系統設備擴充、升級,也會投資   超過100億元,合計大約300億。在海外投資   部份,遠東集團在電信領域最大的優勢,是   有國外的優秀業者作後盾,提供珍貴經驗給   我們參考。像新加坡電信在海外已經有54個   投資案,每一個投資都有可能延伸成為我們   未來投資標的,無形中增加更多機會。而新 世紀資通參與新加坡電信主導的海纜投資,   雖然還沒登陸台灣,但是不到一年已經賣掉了一   半頻寬,投資下去的錢等於已經收回。 Q:對未來爭取3G執照的佈局與規劃? A:以現在2.5G的GPRS服務來說,遠傳的基地台已經沒問題,但是手   機供應反而沒跟上,3G的速度也會慢下來。根據歐洲的經驗,   因為政府太貪心,要太多錢,使得標到執照的企業都產生財務     危機,像BT英國電信)的財務被降級,因為它欠了150幾億美元   。即使標到了3G執照,卻不知何時才能開始經營,還需要時間   建設。3G的軟體也跟不上腳步。如果沒有軟體配合,那要如何   應用?我們目前面臨的問題是:政府是否清楚知道世界的環境   ?3G的執照要有多少張?何時開放?都要深刻了解。歐洲拿到   3G執照的公司都頭痛,不但財務降級,連生存都有問題,像BT   現在拚命要賣資產來維持執照。 Q:《經濟學人》(The Economist)曾經研究過亞洲華人地區家族企   業,並指出專業經理人的重要性,你的看法如何? A:專業能力是最基本的,最重要是要有使命感。今天我要完全授權   也可以,要部份授權也可以。舉例來說,有些專業人才會求新   求變,卻不一定有財務概念,因為錢不是他的;還有些專業人   才怕做錯事,乾脆就不做,這個部份我就來判斷做個平衡。這   是我最主要的工作。 Q:怎樣任用專業經理人來協助管理集團? A:我有7個上市公司,每個公司都是單獨經營的獨立個體,都有專   業經理人,這是縱向的。集團內橫向的聯繫力量也有,例如去   年9月經濟蕭條,我在集團內召開一個會議,呼籲大家一起努   力。快速成長中的企業沒辦法停下來,但是有些事業就開始   放慢腳步,緊縮支出。到了年底,台灣陷入經濟危機,遠東   集團卻是唯一一個現金還很多的公司。 Q:集團有意栽培第三代接班人嗎? A:有,而且腳步要加快。第三代的訓練是目前最需要花工夫的。我   計劃65歲時交棒,集團內25000人裏面大半都有接棒的潛能。比   如說以前規定副總經理要45歲,將來年齡一定會下降,甚至總   經理都可能只有40歲。 Q:你的小孩對家族事業有興趣嗎? A:這不只是興趣的問題,還要有能力。沒有能力就讓他做董事長,   將來搞砸了怎麼辦?最糟糕的就是硬要安插家族成員做這做那   。他願不願意做是一件事,因為要看能力;有能力又不一定有   遠見;有能力有遠見卻不見得肯下功夫。企業要永續經營,就   要用最好的人才。但是在某個範圍之內,家族成員的意義還是   存在,就像英國女王,雖然沒有實際功能,但是有認同的力量   。 Q:身為大集團領導人,如何隨時跟上變化劇烈的外界環境? A:Continuous Learning(持續學習)。今天的我和上禮拜的我就不  一樣,因為持續學習。在專業領域方面,我參加好幾個think tank  (智庫),有財務、政治、技術等,例如無線通訊有一年一次的  GSM會議,可以了解很多未來行動通訊趨勢發展。 Q:在遠紡總經理與遠東集團董事長任內,都進行過組織改造,未來   還會有嗎? A:All the time, everyday. 組織改造是經常的事情。以前一個組織架  構是幾年不變,現在則是每隔一段時間就變,或許我下個禮拜就  變了。這也不是為改變而改變,是需求與市場使得你不得不變。  以前遠紡以5萬錠為一個單位,有一個廠長,現在2個5萬錠可以併  成一個單位,省下人事支出。 Q:最佩服的國內外哪位企業家? A:Andy Grove(英特爾董事長)。他今天所有的決策,都是因應明  天的情況做出來的。所有企業都應學習這種精神,看明天怎麼樣  ,今天就怎麼改。還有很重要一點,就是他能刺激團隊上進。公  司要成長,就要有小型企業的精神,因為很多企業大型後就變得  官僚化,但如果你還有小型企業的創業家精神,這才是最成功的  。這個我沒做好。 ...............................
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