使用者經驗為王　遠銀官網大變身

　　「這個網站的字又多又小」、「我要的資訊到底在哪裡？」瀏覽網頁時，您心中是否也曾出現這種O.S.？隨著智慧型手機和各種行動裝置的普及，官網成為客戶接觸企業的第一道「數位門面」，開門後映入眼簾的是何種風景，決定了品牌傳遞給大眾的印象。因此是否站在使用者的角度設計，成為網站的致勝關鍵。

　　一個符合使用者經驗（UX）的網站，不僅能抓住客戶的眼球、滿足多種需求，更可節省許多寶貴時間。遠銀全新改版的官網，就顛覆一般銀行的傳統介面，完全以使用者經驗為出發，融入時下最夯的網站設計趨勢：全幅背景、雜誌式編排、圖片輪播、一頁式設計，以及下拉式選單……等，方便使用者快速找到所需資訊、享受雲端服務，此外，多了幸福感的生活圖片、少了生硬的文字，簡約、直覺、一目瞭然的設計，都讓人彷彿進入國外知名訂房網站，讓瀏覽網站成為一種享受。

金融服務愈簡單　離夢想愈近
　　遠銀新官網將「登入網銀」區塊放在頁面中央最顯眼處，使用上更便利，視覺上更舒適，將頁面往下滑動時，頁面右上也會出現「登入網路銀行」的按鈕區塊，方便客戶隨時找到登入途徑。官網首頁特別設置的「我想要」專區，為客戶達成各種夢想，無論是開立帳戶來存款、申辦信用卡輕鬆消費、買房圓夢需要資金貸款，或是各種理財和保險服務……等，都可輕鬆於官網上完成，傳統的「DM型網站」變身「服務型網站」，為客戶節省更多時間，一步步距離夢想更近。

多螢時代　網站也要能屈能伸
　　為了讓使用者擁有最舒適的視覺體驗，遠銀全新官網採用最新技術，利用百分比的方式彈性呈現畫面，在不同解析度下，會自動改變頁面的排版佈局，因此無論使用何種裝置瀏覽，都可看到最適版型。配合滑世代慣性「滑動頁面」的動作，以及快速閱讀的需求，遠銀新官網採用一頁式網頁，透過精密的視覺設計，與客戶做更精準的溝通，頁面上並特別設置「往下滑動」、「移至最頂」等按鈕，符合閱覽者由上而下的瀏覽需求，方便客戶隨時找到資訊。

官網崁入社群　活動消息不遺漏
　　社群網站已是多數人的重要資訊來源，「遠銀Happy+」臉書粉絲團目前擁有近30萬名粉絲，經常舉辦各式社群活動，與粉絲分享生活樂趣，並提供客戶最新重要訊息。新改版的遠銀官網中，也特別增設社群訊息推播特區，臉書粉絲團上分享的最新動態和活動訊息都可在官網上即時瀏覽，不遺漏任何重要資訊。
 
入口分流、資訊彙整　客戶不迷路
　　遠銀官網分為「個人頁面」和「企業頁面」，方便不同身份的用戶登入使用，同時，也將遠銀的服務據點、客服專線、留言功能、Q&A問答區等客戶服務選項，統一彙整於最上方區域，列於搜尋條旁，方便客戶快速找到所需服務。

　　慶祝官網全新改版上線，遠銀特別推出「我想要夢想金」活動，總獎金高達NT$30,000。凡於活動頁面留言並分享，即可抽夢想金NT$10,000，登入網路銀行或申辦電子帳單可再抽NT$10,000，活動人數達一萬人再加碼抽NT$10,000，歡迎用戶前來體驗遠銀創新官網設計，感受最貼心便利的數位服務。（https://www.feib.com.tw/）＃