2025年07月號 生活情报
灾难前,关键15分钟的应变之道
亚东医院急诊医学部 / 黄俊谚医师

近来大灾难的预言在网路上广泛流传,造成部分人心惶惶。姑且不论预言的可信度如何,平时做好防灾准备,届时才能有所因应。本期「保健网」分享有关灾难医学的重要观念,遇到灾难时,方有能力自救与救人。

想像你住在沿海地区,休假日在家里,忽然手机警报声大作,还没来得及拿起手机,立刻感到天摇地动,物品都从柜子上掉落,好不容易地震停了,没想到手机警报声再次响起,预告海啸将于15分钟后抵达,请沿岸5公里内的居民尽快撤离。这时,您该怎么办呢?
灾难的定义与种类
广义而言,灾难是指人类遭遇巨大的生态冲击,生命或健康受到威胁,无法以平常的方式应对,必须依靠不同于一般的行为与外来援助来克服。
灾难的种类分为「自然灾难」、「人为灾难」,以及「自然与人为」合併型的灾难。其中,「自然灾难」包括:地震、颱风、海啸、水灾及土石流…等;「人为灾难」包括:火灾、爆炸、交通事故、人群聚集时的踩踏事件、恐怖攻击与战争…等;至于「自然与人为」合併型的灾难,着名例子是2011年3月11日发生的日本大地震,地震后引发海啸,造成福岛核电厂严重毁损,以及后续放射性物质的泄漏、扩散与污染。
灾难会产生伤患,这些伤患人数或严重程度超过医疗机构平时处理的量能,就演变成医疗灾难。
这几年各地接连发生许多重大灾难,造成严重伤亡。例如:2004年10万人死于南亚大海啸;2010年海地大地震造成20万人死亡、300万人受灾;2023年2月26日发生在土耳其的大地震,夺走5万人的生命。台湾也是一个多灾多难的海岛国家,有地震、颱风、洪水、海啸,以及许多严重的交通事故或人为灾害。近30年发生过包括:1999年921大地震,死亡人数超过2,000人;2014及2015年各发生一次復兴航空空难,总死亡人数超过90人;另有高雄气爆案、八仙尘爆、台南维冠金龙大楼倒塌、普悠玛及太鲁阁号出轨、高雄城中城大火…等重大灾难事件,死亡人数从数十人至上百人。居住在台湾,灾难其实离我们很近。
灾难的应变管理
灾难的应变一般分成4个循环阶段,分别是「减灾、整备、应变、復原」。以下的灾难管理方式并非只能在机构或组织中应用,一般民众也可依此原则,建立防灾思维。
1.减灾:减灾是指降低灾害发生的机率,或降低灾害造成严重危害的机率。以家庭火灾而言,可以透过减少使用明火加热的器材、汰换老化电路电线,以及使用防火建材等措施,减少火灾发生的机率,而走廊门厅不堆放杂物,则可以顺畅火灾逃生的通道,也是有效的减灾措施。
2.整备:事先准备相关的物资或流程,可降低灾难带来的危害。以火灾为例,应备妥灭火器、熟悉灭火器使用的方式、瞭解社区逃生动线、周遭的避难场所,或与家人约定灾难会面点。
3.应变:灾难发生时,除了应用事先演练的内容(例如使用灭火器,依照事前规划的动线逃出火场),也应依照现场状况随机应变。若是一群人一起应变,则应选出指挥者,并以功能性分组,常用的分组方式为「事件应变指挥系统ICS(Incident Command System)」。
4.復原:灾难后期,当危害明显降低或不再有新的危害时,可以开始尝试让建筑或其他硬体设备与生活恢復原状,并检讨如何让下一次的应变更好。例如:灭火器放在更容易取得的地方、每半年再熟悉一次使用方式,即重新回到减灾、整备的循环过程。
灾难来临时,该如何应变?

当灾难来临时,首先要想办法活下来,并保持冷静,寻找逃生动线与避难所。以海啸为例,应尽可能前往愈远、愈高的地方避难,同时确保对外通讯能力,备妥手机和行动电源,以获得最新的避难资讯,并联繫家人亲友,示警及告知彼此的位置。虽然灾时可能因为瞬间传输大量讯息,导致交换机满线而无法通话,或是网路电话及通讯软体发生延迟,若原承租门号业者基地台受损无法使用,可试着拨打112。
如果还有时间,记得带上事先准备好的个人防灾救难包,内容物应包含:紧急粮食饮水、身份证、健保卡、存摺影本、收音机、手电筒、电池、打火机、瑞士刀、哨子、少量现金、工作手套、雨衣…等,财物珠宝通常最不需要。
个人防灾概念
个人防灾一样可以运用全灾害管理的概念,例如:火灾跟地震的应变,都需要逃生动线及通讯,通常不需要准备两套系统。另外,可应用危害脆弱度分析的概念,优先考虑发生机率最高、危害冲击越严重的灾难预做准备(例如:居住在南投,便不用考虑海啸)。
结论
人人都可能遭遇灾难,而事先做好准备就是保全生命的关键。当您面对灾难时,应保持冷静,尽快寻找逃生动线及避难所,同时利用四周可以求救的工具进行唿救,并等待专业救护人员救援。
*黄俊谚医师的专长包括:急诊医学、内、外、儿科急重症医学、创伤医学、急重症超音波、毒物学。

*图片来源:Freepik
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